Allgemeine Geschäftsbedingungen der MAKUNA GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der MAKUNA GmbH, Via Ardisla 3, 7013 Domat/Ems, Schweiz, nachfolgend MAKUNA genannt, und ihren Kunden.
Die AGB gelten insbesondere für sämtliche Dienstleistungen in den Bereichen Fotografie, Videoproduktion, Content Produktion, Social Media Management, Konzeption, Postproduktion, Grafik und weitere kreative oder mediale Dienstleistungen.
Mit der Annahme einer Offerte, der Erteilung eines Auftrags oder der Inanspruchnahme einer Leistung von MAKUNA akzeptiert der Kunde diese AGB.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn MAKUNA diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Auftragserteilung
Ein Auftrag kommt insbesondere durch die schriftliche oder mündliche Annahme einer Offerte, eine Auftragsbestätigung, eine Bestellung per E Mail oder Nachricht oder durch die tatsächliche Inanspruchnahme der vereinbarten Leistung zustande.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, MAKUNA vor Beginn der Produktion über besondere Vorgaben, Geheimhaltungsverpflichtungen, Sperrfristen, Exklusivitätsvereinbarungen sowie Einschränkungen hinsichtlich Aufnahme, Bearbeitung oder Veröffentlichung zu informieren.
3. Aufträge für Dritte
Beauftragt der Kunde MAKUNA mit einer Produktion, die unmittelbar oder mittelbar für eine Drittperson, ein Unternehmen, eine Marke, einen Auftraggeber des Kunden, einen Kooperationspartner oder einen sonstigen Dritten erfolgt, bleibt der Kunde Vertragspartner von MAKUNA.
Dies gilt insbesondere bei Produktionen für , Agenturen, Produktionsunternehmen, Marketingagenturen, Personen des öffentlichen Lebens oder andere Vermittler.
Der Kunde verpflichtet sich, MAKUNA vor Auftragserteilung über sämtliche Vereinbarungen mit Dritten zu informieren, welche die Produktion, Verwendung, Veröffentlichung oder Referenznutzung der durch MAKUNA erstellten Inhalte einschränken können.
Nicht offengelegte Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Dritten werden nicht Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen MAKUNA und dem Kunden.
Der Kunde sichert zu, über die für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Zustimmungen und Berechtigungen zu verfügen oder diese rechtzeitig einzuholen. Dies betrifft insbesondere Zutrittsrechte, Drehgenehmigungen, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte und sonstige Rechte Dritter.
4. Leistungen
MAKUNA bietet insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen Foto, Video und Content Produktion sowie Social Media Management für Unternehmen, Marken und Einzelpersonen an.
Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Offerte, Auftragsbestätigung oder individuellen Vereinbarung.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich digital, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Urheberrecht und Rechte an Produktionen
Sämtliche durch MAKUNA beziehungsweise durch für MAKUNA tätige Personen geschaffenen Fotos, Videos, Filmaufnahmen, Tonaufnahmen, Grafiken, Animationen, Konzepte, Texte, Designs, Projektdateien und sonstigen kreativen Inhalte bleiben hinsichtlich der MAKUNA zustehenden beziehungsweise übertragenen Rechte bei MAKUNA.
Eine vollständige Übertragung sämtlicher Rechte auf den Kunden erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Die Bezahlung einer Produktion führt insbesondere nicht automatisch zur vollständigen Übertragung sämtlicher urheberrechtlicher oder sonstiger Immaterialgüterrechte.
Der Kunde erhält ausschliesslich die für den vereinbarten Verwendungszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den final gelieferten Inhalten.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich um ein nicht exklusives Nutzungsrecht.
Eine ausschliessliche oder exklusive Nutzung muss ausdrücklich schriftlich vereinbart werden und kann von MAKUNA zusätzlich verrechnet werden.
6. Eigenwerbung und Referenznutzung durch MAKUNA
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass MAKUNA die im Zusammenhang mit dem Auftrag selbst erstellten Inhalte und Produktionsresultate im gesetzlich und aufgrund bestehender Dritt Rechte zulässigen Umfang für eigene Kommunikations, Portfolio und Werbezwecke verwenden darf.
Dies umfasst insbesondere die Verwendung auf der Webseite von MAKUNA, auf Social Media Plattformen, in Showreels, Portfolios, Präsentationen, Pitches, Case Studies, Werbeanzeigen, Printmedien, Bewerbungen, Wettbewerben sowie in sonstigen digitalen oder physischen Kommunikationsmitteln von MAKUNA.
Die Referenznutzung kann insbesondere veröffentlichte Endprodukte sowie von MAKUNA selbst erstellte alternative Schnitte, Ausschnitte, Einzelbilder, Behind the Scenes Inhalte und sonstige Darstellungen der eigenen Produktionsleistung umfassen, soweit MAKUNA über die dafür erforderlichen Rechte verfügt.
Diese Regelung gilt grundsätzlich auch dann, wenn der Kunde MAKUNA im Auftrag, im Interesse oder zugunsten einer Drittperson, einer Marke, eines Unternehmens, eines Auftraggebers oder eines Kooperationspartners beauftragt.
Der Kunde ist verpflichtet, MAKUNA vor Auftragserteilung schriftlich darauf hinzuweisen, wenn aufgrund seiner Vereinbarungen mit Dritten eine solche Referenznutzung eingeschränkt oder ausgeschlossen werden soll.
Ein Ausschluss oder eine Einschränkung der Referenznutzung durch MAKUNA bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung mit MAKUNA.
MAKUNA behält sich vor, bei einem vollständigen oder teilweisen Ausschluss der Referenznutzung einen angemessenen Aufpreis für die dadurch entfallende Möglichkeit der Eigenwerbung zu verlangen. Dieser ist vor Auftragserteilung zu vereinbaren.
Zwingende gesetzliche Rechte Dritter, insbesondere Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Markenrechte sowie vertraglich gegenüber MAKUNA wirksam vereinbarte Geheimhaltungspflichten, bleiben vorbehalten.
7. Rechte Dritter und Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, MAKUNA vor Produktionsbeginn über sämtliche ihm bekannten Rechte Dritter und vertraglichen Einschränkungen zu informieren, welche für die Durchführung oder spätere Verwendung der Produktion relevant sind.
Dies betrifft insbesondere Persönlichkeitsrechte abgebildeter Personen, Rechte von Models, Personen des öffentlichen LEbens oder Mitarbeitenden, Eigentums und Zutrittsrechte, Markenrechte, Musikrechte, Designrechte sowie vertragliche Geheimhaltungs oder Exklusivitätsverpflichtungen.
MAKUNA übernimmt keine Verantwortung für Einschränkungen, welche auf Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Dritten beruhen und MAKUNA vor Auftragserteilung nicht offengelegt wurden.
8. Nutzungsrechte des Kunden
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das Recht, die final gelieferten Inhalte für den vereinbarten Zweck zu verwenden.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erhält der Kunde keine ausschliesslichen Rechte.
Eine Weitergabe der final gelieferten Inhalte an Dienstleister des Kunden zur technischen oder organisatorischen Umsetzung des vereinbarten Verwendungszwecks ist zulässig.
Eine darüber hinausgehende Übertragung, Lizenzierung oder kommerzielle Weitergabe der Nutzungsrechte an unabhängige Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung von MAKUNA, sofern dies nicht bereits Bestandteil des vereinbarten Verwendungszwecks war.
Insbesondere die Weitergabe von Rohmaterial oder Projektdateien an andere Produktionsunternehmen oder Agenturen zur Erstellung neuer Inhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von MAKUNA nicht gestattet.
9. Rohmaterial und Projektdateien
Gegenstand der Lieferung sind ausschliesslich die ausdrücklich vereinbarten Endprodukte.
Rohaufnahmen, RAW Dateien, unbearbeitete Fotos, Audioaufnahmen, Projektdateien, Schnittprojekte, Timelines, Grafikelemente, Templates und sonstige Produktions oder Arbeitsdateien sind nicht Bestandteil der geschuldeten Lieferung, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
MAKUNA ist nicht verpflichtet, solche Dateien an den Kunden herauszugeben.
Eine gewünschte Herausgabe oder Lizenzierung kann separat vereinbart und verrechnet werden.
10. Fremdinhalte
Werden für eine Produktion Inhalte Dritter verwendet, insbesondere Musik, Stockmaterial, Schriften, Grafiken, Logos oder sonstige lizenzierte Elemente, richten sich deren Nutzungsrechte nach den jeweiligen Lizenzbedingungen des Rechteinhabers.
MAKUNA kann dem Kunden keine weitergehenden Rechte übertragen, als MAKUNA selbst besitzt.
11. Auftragserteilung und Zahlung
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und Spesen, sofern diese nicht ausdrücklich im vereinbarten Preis enthalten sind.
Die Abrechnung erfolgt je nach Vereinbarung pauschal, projektbezogen oder nach Aufwand.
Bei Zahlungsverzug ist MAKUNA berechtigt, die weitere Nutzung noch nicht vollständig bezahlter Inhalte soweit rechtlich zulässig zu untersagen und weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.
12. Stornierung
Bei einer Stornierung durch den Kunden gelten folgende Stornierungsgebühren auf Basis des vereinbarten Auftragswertes:
40 Prozent bei einer Stornierung vier Kalendertage vor dem vereinbarten Produktionstermin.
60 Prozent bei einer Stornierung zwei Kalendertage vor dem vereinbarten Produktionstermin.
90 Prozent bei einer Stornierung einen Kalendertag vor dem vereinbarten Produktionstermin oder am Produktionstag.
Bereits entstandene externe Kosten und Aufwendungen werden zusätzlich verrechnet.
13. Revisionen
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind zwei angemessene Revisionsrunden im vereinbarten Preis enthalten.
Weitere Revisionen, nachträgliche Konzeptänderungen oder Änderungen, die über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden nach Aufwand zum jeweils geltenden Stundensatz von MAKUNA verrechnet.
Sofern kein anderer Stundensatz vereinbart wurde, beträgt dieser CHF 225 exklusive Mehrwertsteuer.
14. Abnahme und Reklamationen
Der Kunde hat die gelieferten Inhalte nach Erhalt zu prüfen.
Offensichtliche Mängel sind MAKUNA innerhalb angemessener Frist schriftlich mitzuteilen.
Unterbleibt eine entsprechende Mitteilung und werden die Inhalte durch den Kunden veröffentlicht oder anderweitig verwendet, gelten sie hinsichtlich erkennbarer Mängel grundsätzlich als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.
15. Haftung
MAKUNA haftet im gesetzlich zulässigen Umfang ausschliesslich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftsmöglichkeiten sowie Schäden aufgrund von Plattformänderungen, Reichweitenentwicklungen oder Handlungen Dritter wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
Für Hilfspersonen wird die Haftung soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
16. Aufbewahrung von Medien
MAKUNA ist berechtigt, im Rahmen von Kundenprojekten erhaltene und produzierte Dateien für einen Zeitraum von bis zu 18 Monaten nach Projektabschluss aufzubewahren.
MAKUNA ist nicht verpflichtet, Projektdateien, Rohmaterial oder Endprodukte während dieser gesamten Dauer aufzubewahren, sofern keine ausdrückliche Archivierungsvereinbarung besteht.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die ihm gelieferten Dateien nach Erhalt zu sichern.
Nach Löschung besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung oder erneute Bereitstellung.
17. Webseite und Inhalte von MAKUNA
Sämtliche auf makuna.ch sowie in den eigenen Kommunikations und Werbemitteln von MAKUNA veröffentlichten Inhalte dürfen ohne entsprechende Berechtigung nicht kopiert, vervielfältigt, bearbeitet, kommerziell verwendet oder Dritten zur Nutzung überlassen werden.
Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben vorbehalten.
18. Datenschutz
Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von MAKUNA ist auf der Webseite verfügbar und bildet, soweit anwendbar, Bestandteil dieser AGB.
19. Änderungen der AGB
MAKUNA kann diese AGB jederzeit ändern.
Für einen konkreten Auftrag gilt grundsätzlich diejenige Version, welche zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbart beziehungsweise in die Geschäftsbeziehung einbezogen wurde, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
20. Rechtswahl und Gerichtsstand
Sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen MAKUNA und dem Kunden unterstehen schweizerischem Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der MAKUNA GmbH.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
21. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, welche dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommt.
MAKUNA GmbH
Via Ardisla 3
7013 Domat/Ems
Schweiz